Skip to content

Карточка задачи

Клик по карточке на доске открывает окно задачи. Слева — содержание (описание, вложения, обсуждение), справа — все её свойства.

Карточка задачи, вкладка «Описание»

Шапка: путь надзадач

Если задача вложена в другие, в шапке показывается вся цепочка: Архитектурные решения › Планировки типового этажа › Согласовать планировки с инженерами. Сразу понятно, частью чего является задача — особенно когда вы попали в неё из центра уведомлений.

Путь надзадач в шапке задачи

Цепочка подстраивается под ширину окна: названию текущей задачи всегда остаётся максимум места, надзадачи ужимаются начиная с самой дальней, а если места совсем мало — сворачиваются в плашку «…». Полное название видно в подсказке при наведении. Плашки окрашены по этапу (или статусу) — как карточки на доске.

Клик по надзадаче открывает меню «Перейти к задаче». Текущая задача при этом сворачивается в плашку внизу экрана, поэтому несохранённые правки не теряются.

Свойства задачи

Правая колонка окна:

ПолеНазначение
ПроектК какому проекту относится задача
СтатусКолонка в режиме «Мой Канбан»
ЭтапКолонка в режиме «Глобальный»
ИсполнителиКто делает; их аватары видны на карточке и в Ганте
ПостановщикКто создал задачу
ПроверяющийКто принимает работу
НаблюдателиПолучают уведомления, но не считаются исполнителями
ОтделыПодставляются по исполнителям, правятся вручную
ПриоритетНизкий · Средний · Высокий (высокий помечается 🔥 на карточке)
СрокиНачало и конец; ссылка «История сроков» показывает, кто и как их двигал
Оценка (ч)Плановые трудозатраты — из них считается загрузка в Ресурсах
Прогресс (%)Процент выполнения; на 100 % система предложит отправить задачу на проверку

Без оценки часов задача не попадёт в расчёт загрузки корректно

Если «Оценка (ч)» не заполнена, в тепловой карте такая задача считается как полная дневная норма исполнителя. Для планирования ресурсов заполняйте оценку и сроки.

Описание (Rich Text)

Вкладка «Описание» — полноценный текстовый редактор:

  • Форматирование: жирный, курсив, подчёркнутый, зачёркнутый;
  • Заголовки H1–H3;
  • Списки маркированные и нумерованные;
  • Блоки кода;
  • Ссылки — произвольный текст на любой URL, поддерживаются и локальные пути file:///;
  • Изображения внутри текста.

Изображения в описании

Картинку можно вставить прямо в текст (не как вложение) тремя способами:

  • Ctrl + V — вставить скриншот или картинку из буфера обмена;
  • перетащить файл в область редактора;
  • кнопка 🖼 на панели инструментов — загрузить файл или указать URL.

Изображение становится частью описания и не дублируется в разделе «Вложения». После сохранения оно хранится в облаке и видно всем участникам.

Вложения

Раздел «Вложения» — для отдельных файлов задачи: PDF, таблицы, архивы, изображения.

  • Можно загрузить сразу несколько файлов;
  • Перетащите файлы прямо из проводника в область вложений — при наведении она подсветится рамкой;
  • Файлы прикрепляются и при создании задачи, ещё до её сохранения, — они уедут в облако вместе с ней;
  • Клик по изображению открывает его в полноэкранном просмотрщике.

Обсуждение задачи

Вкладка «Чат по задаче» — комментарии в контексте задачи.

Комментарии к задаче

Здесь работает то же, что и в чатах:

  • Ответ на конкретный комментарий с цитатой;
  • @-упоминания — введите @ и выберите коллегу; он получит уведомление;
  • Реакции эмодзи;
  • Редактирование и удаление своих комментариев в течение 24 часов;
  • Закрепление важного комментария плашкой над списком;
  • Пересылка комментария в любой чат;
  • Вложения — скрепка, Ctrl + V или перетаскивание файла в поле ввода;
  • Статусы прочтения — одинарная и двойная галочка.

Подробнее про меню действий над сообщением — в разделе Чаты и уведомления.

При прокрутке вверх подгружается вся история комментариев, а счётчик показывает их реальное количество.

История изменений

Кнопка «История» в шапке задачи открывает лог: кто создал задачу, менял статус, прогресс, сроки и состав исполнителей.

История изменений задачи

Отдельная ссылка «История сроков» рядом с полем «Сроки» показывает изменения дат в виде наглядного сравнения «было → стало».

Делегирование

Кнопка «Делегировать» внизу окна передаёт задачу другому сотруднику. Тот получает уведомление с запросом на принятие: пока он не принял задачу, делегирование находится в состоянии ожидания и его можно отменить. Отдел нового исполнителя подставляется в задачу так же, как при обычном назначении.

Нижняя панель

КнопкаДействие
В архивУбрать задачу с доски, сохранив в базе
УдалитьУдалить безвозвратно (по правам)
На ГантеОткрыть диаграмму Ганта и выделить эту задачу — родительские группы развернутся сами
ДелегироватьПередать задачу другому сотруднику
СохранитьЗаписать изменения

Кнопка «—» в шапке сворачивает задачу в плашку внизу экрана: можно отвлечься на другую задачу, не потеряв несохранённые правки.

Документация Zello